Politique de protection des données

Responsable de traitement : Holigéa (Charlotte Bayard) – contact : contact@charlottebayard.fr

Données collectées

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  Formulaire de contact : nom, email, téléphone (optionnel), message.
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  Newsletter : email, consentement, adresse IP et user-agent (journal technique anti-abus).
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  Réservation : les données liées aux rendez-vous sont gérées par Résalib (voir leur politique de confidentialité).

Finalités & base légale

Réponse aux messages (intérêt légitime) et envoi de newsletters (consentement). Les données ne sont pas revendues.

Durées de conservation

Messages de contact : 24 mois. Newsletter : jusqu'au désabonnement (lien de désinscription à intégrer dans les emails envoyés).

Sécurité

Données stockées en base (SQLite ou MySQL selon configuration) et protégées par des accès restreints. Journalisation minimale des erreurs dans data/app.log.

Cookies

Cookies limités au fonctionnement (consentement cookies, formulaires). Aucun cookie publicitaire tiers n'est déposé par défaut.

Droits

Droit d'accès, rectification, effacement, opposition et retrait du consentement. Pour exercer : contact@charlottebayard.fr.

Hébergement & sous-traitants

Hébergement : IONOS (UE). Réservations : Résalib (consulte leur politique).